Strømmen er gået, hvad gør jeg?
Når strømmen pludselig forsvinder, er det sjældent farligt, og du kan ofte få den tilbage selv. Start med at finde ud af, om det kun er din bolig eller hele kvarteret, og tjek derefter eltavlen. Her får du fremgangsmåden trin for trin.
Kort svar
Er naboerne også uden strøm, er det et områdestrømsvigt, og du skal kontakte dit netselskab. Er det kun din bolig, er årsagen næsten altid et udløst HPFI-relæ eller en sprunget sikring i eltavlen. Slå relæet eller sikringen til igen, og tænd grupperne en ad gangen for at finde fejlen.
Hvorfor er strømmen gået?
Strømmen går, fordi noget afbryder den, enten i dit eget anlæg eller ude i forsyningen. De fire almindeligste årsager er:
- HPFI-relæet er udløst. Relæet afbryder hele boligen, hvis det registrerer en fejlstrøm, ofte fra fugt eller et defekt apparat.
- En sikring eller gruppe er sprunget. En enkelt gruppe slår fra ved overbelastning eller kortslutning, så kun en del af huset er uden strøm.
- Områdestrømsvigt. Fejlen er ude i nettet. Så er naboerne også ramt, og det er netselskabets opgave.
- Overbelastning. For mange apparater på samme gruppe på en gang kan få sikringen til at slå fra.
Hvad gør jeg, når strømmen er gået?
Gå frem i denne rækkefølge. Alle trin er sikre at gøre selv, så længe eltavlen er tør og uden tegn på røg eller varme.
- 1
Tjek, om naboerne også er uden strøm
Er gadelys og nabohuse også mørke, er der tale om et områdestrømsvigt. Kontakt dit netselskab, og vent på, at strømmen kommer igen.
- 2
Kig på eltavlen
Er det kun din bolig, så find eltavlen. Se efter et HPFI-relæ, der står nede, eller en gruppeafbryder, der er slået fra.
- 3
Slå relæet eller sikringen til igen
Skub HPFI-relæet eller den faldne gruppe op igen. Bliver den oppe, er problemet sandsynligvis løst.
- 4
Tænd grupperne en ad gangen
Slår relæet fra igen, så sluk alle grupper, slå relæet til, og tænd grupperne en ad gangen. Den gruppe, der får relæet til at falde, indeholder fejlen.
- 5
Træk mistænkte apparater ud
Tag stikket ud af apparaterne på den fejlende gruppe, og prøv igen. Et defekt apparat er en hyppig årsag.
Hvad er der galt? Sådan finder du årsagen
Brug skemaet til hurtigt at se, hvad tegnet betyder, og hvad du skal gøre.
| Tegn | Sandsynlig årsag | Hvad gør du |
|---|---|---|
| Mørkt hos dig og hos naboerne eller i gadelyset | Strømsvigt i området (udefra) | Vent, og meld det eventuelt til netselskabet. Du kan ikke selv løse det. |
| Kun mørkt hos dig, HPFI-relæet er slået fra | Fejlstrøm eller jordfejl i din installation | Følg fejlfindingen, eller ring en autoriseret elektriker, hvis det bliver ved. |
| Kun mørkt i en del af boligen, en sikring er sprunget | Overbelastning eller fejl på en gruppe | Find apparatet på gruppen. Springer den igen, så ring en elektriker. |
| Røg, gnister, brændt lugt eller varme | Akut fejl, brandfare | Ring 112 først. Rør ikke tavlen. Derefter en autoriseret elektriker. |
Hvornår skal jeg ringe til en elektriker?
Kommer strømmen ikke tilbage, slår relæet straks fra igen, eller kan du ikke finde fejlen ved at tænde grupperne en ad gangen, så skal en autoriseret elektriker se på anlægget. Det samme gælder, hvis en sikring springer gentagne gange, for så er der typisk en fejl i en installation eller et apparat, der skal findes og udbedres.
I Danmark må fast el-installation kun udføres af en autoriseret elektriker. Det er fastsat af Sikkerhedsstyrelsen.
Kommer strømmen ikke tilbage, eller slår den fra igen og igen? Få fat i en autoriseret elektriker med døgnvagt.
Røg, brand eller brændt lugt?
Ser du røg eller gnister, eller lugter det brændt fra eltavle, stikkontakt eller ledning, så er det ikke et gør-det-selv-problem. Ring 112 først, hvis der er fare for brand eller for liv. Rør ikke ved den varme eller svedne del, og afbryd om muligt strømmen på hovedafbryderen, hvis du kan gøre det sikkert. Ring derefter til en autoriseret elektriker, der finder og udbedrer fejlen.
Ofte stillede spørgsmål
- Hvorfor er strømmen gået i hele huset?
- Når hele huset er uden strøm, skyldes det oftest, at HPFI-relæet er udløst, eller at der er et områdestrømsvigt i nettet. Tjek først, om naboerne også er ramt. Er de det, er det netselskabets opgave. Er det kun dig, så kig på HPFI-relæet i eltavlen.
- Hvorfor er strømmen gået i en del af huset?
- Når kun en del af boligen er uden strøm, er det typisk en enkelt gruppe eller sikring, der er slået fra på grund af overbelastning eller en kortslutning. Find gruppen i eltavlen, slå den til igen, og hold øje med, om den bliver oppe.
- Hvad gør jeg, når strømmen er gået?
- Tjek først om naboerne også er uden strøm. Er det kun din bolig, så kig på eltavlen, slå HPFI-relæet eller den faldne gruppe til igen, og tænd grupperne en ad gangen for at finde fejlen. Træk stikket ud af mistænkte apparater.
- Hvornår skal jeg ringe til en elektriker?
- Ring til en autoriseret elektriker, hvis strømmen ikke kommer tilbage, hvis relæet slår fra igen med det samme, eller hvis du ikke kan finde fejlen selv. Ved røg, gnister eller brændt lugt skal du ringe 112 først og derefter en elektriker.